Viktiga telefonnummer:

Emergency SOS 112 (talar engelska, tyska)
Ambulans 155
Polis 158
Stadspolis 156
Brandkår 150
Akut väg-service 1230, 1240

Om du har blivit bestulen

Anmäl stölden på närmaste polisstation.
Närmast till ambassaden ligger polisstation på Vlašská 3, Malá Strana, Prag 1, tel. (+420) 974 851 730. På polisstationen på Jungmannovo nám. 9, Prag 1 (ligger i centrumet, nära TESCO varuhuset) finns engelsk- eller tysktalande tolkar. Telefonnummer är (+420) 974 851 750.

Om du har förlorat ditt pass

Vänd dig till ambassaden för ansökan om ett provisoriskt pass. Medtag legitimation, polisanmälan, tre fotografier samt avgiften motsvarande 1.600 SEK.

Ambassaden har expeditionstid vardagar klockan 10.00-12.00.

Om du behöver föra över pengar från Sverige

Det snabbaste sättet att föra över pengar är med Western Union. Så här gör du:

1. Be personen som skall sända pengar till dig att gå in på närmaste Western Union-kontor i Sverige och föra över pengar till dig. Uppgift över kontoren i Sverige och Tjeckien finns på www.westernunion.com eller via telefon – i Sverige 020 90 10 90.

2. Personen som för över pengarna får ett kontrollnummer som han/hon meddelar dig. Därefter kan du gå in på närmaste Western Union-kontor i Tjeckien och hämta ut pengarna. De flesta postkontor i Tjeckien hjälper till med Western Union-transaktioner.

För frågor om överföringen och Western Union-kontor i landet kontakta Intercash telefonnummer (+420) 800 190 009. Informationstjänsten är öppen mån-fre 8.00-20.00, lördagar 9.00-18.00, söndagar 12.00-18.00.

Man kan även vända sig till en av bankerna i Prag för att överföra pengar från Sverige.

Förlorat bankkort

För att spärra ditt kort, ring din bank (alla större banker har dygnetruntservice för spärrning av kort). Nedanstående nummer kan vara till din hjälp:

Handelsbanken
+46 8 4112122

Swedbank
+46 8 0771 22 11 22

Nordea
+46 8 402 57 10

SE Banken
+46 8 14 72 00

American Express nås på telefon: +420 222 800 111
Sverige tel:+46-8-4295429

Försäkringar vid sjukdom och olycksfall

Om du har tecknat hemförsäkring med reseskydd eller reseförsäkring i svenskt försäkringsbolag kan du kontakta SOS International i Köpenhamn för assistans vid sjukdom och olycksfall. SOS har öppet dygnet runt och har telefonnummer +45 70 10 50 50 och faxnummer +45 70 10 50 56.

Om din försäkring är tecknad hos WASA Europeiska skall du dock kontakta EURO Alarm i Köpenhamn på nummer +45 33 25 25 33, eller fax +45 31 31 12 32.

Vid sjukdom

Ta alltid med dig ditt svenska europeiska sjukförsäkringskortet som du ansöker om vid Försäkringskassan. Du har rätt att få vård på alla tjeckiska allmänna sjukhus.

Om du har reseskydd i svensk försäkring – kontakta något av försäkringscentrena enligt ovan för ekonomisk hjälp.

Sjukhus

Na Homolce Hospital, Roentgenová 2, Prag 5 (talar engelska),
tel: (+420) 257 27 1111, mån-fre 07.30-16.00, därefter (+420) 257 272 522

Motol Hospital, V Úvalu 84, Prag 5 (talar engelska),
tel: (+420) 224 43 1111, 24-timmars service

Canadian Medical Care, Veleslavínská 1/30, Prag 6, tel. (+420) 235 360 133

EUC, olika kliniker i hela Tjeckien

Lékařské centrum Václavka, Musílkova 55, Prag 5, tel.(+420) 257 210 677, tel. (+420) 736 541 202

Karlsuniversitets-sjukhuset, U nemocnice 2, Prag 2, tel: (+420) 224 96 1111

Ambulans/SOS: tel. 112, 155

Apotek - öppet dygnet runt

Palackého 5, Prag 1, tel. (+420) 224 946 982

Belgická 37, Prag 2, tel. (+420) 222 519 731, 222 513 396

Motol V Úvalu 84, Prag 5, tel.(+420) 224 435 736, 224 435 713