Du vill hämta din nya resehandling på ambassaden i Bern: Tills vidare kan du hämta pass/id-kort utan tidsbokning på ambassaden i Bern under våra besökstider. Om passet/ID-kortet inte gjorts i Bern tillkommer en utlämningsavgift. Ambassaden accepterar följande betalningsmedel: Postfinancekort, Debit-kort och kontanter.
Glöm inte att ta med din gamla resehandling för makulering samt giltig legitimation om resehandlingen redan har gått ut.
Du har ansökt om pass/ID-kort på ambassaden i Bern och vill hämta på ett konsulat: Ett automatiskt mejl från Polismyndigheten går ut när ditt pass/ID-kort har kommit in till ambassaden i Bern. Om du vid ansökningstillfället har kryssat i att du vill hämta ut ditt pass/ID-kort på något av våra konsulat så skickar vi vidare det dit. Du får inget meddelande från konsulatet, så kontakta dem och kontrollera att passet/ID-kortet har kommit in till dem 2-3 dagar efter att du fått meddelandet från Polisen. Det tillkommer en utlämningsavgift som betalas kontant på konsulatet.
OBS! Kontrollera din spam-box! Om du väntar länge på svar från ambassaden eller på mejlet från Polisen, så kan det ha hamnat i din spam-box. Undvik även att skicka mejl till ambassaden med Hög Prioritet ! då det kan försvåra vår interna hantering.
Om du gjort passet/ID-kortet på en annan myndighet och vill hämta det på något av våra konsulat, skickar du ett mejl till ambassaden.bern@gov.se. Anger ditt namn, personnummer och hos vilken myndighet du ansökt om passet/ID-kortet samt vilket konsulat du vill få passet/ID-kortet skickat till. Det tillkommer portokostnad och en utlämningsavgift som betalas kontant på konsulatet.